12月30日,我市舉行“幸福唐山”APP上線發(fā)布會(huì),“幸福唐山”APP正式上線各大手機(jī)廠商的應(yīng)用市場,市民通過手機(jī)應(yīng)用市場即可下載使用,享受一站式的城市服務(wù)。
圖為發(fā)布會(huì)現(xiàn)場。
為進(jìn)一步提升市民對智慧唐山的獲得感和體驗(yàn)感,提高城市數(shù)字服務(wù)能力,不斷推進(jìn)政府治理能力現(xiàn)代化,今年7月,唐山深入貫徹《河北省人民政府辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)新型智慧城市建設(shè)的指導(dǎo)意見》和《唐山市智慧城市三年行動(dòng)計(jì)劃(2020—2022)》等文件精神,正式啟動(dòng)了“幸福唐山”APP項(xiàng)目建設(shè)工作,力爭在數(shù)字生活、數(shù)字治理、數(shù)字經(jīng)濟(jì)等方面打造全國一流的移動(dòng)端服務(wù)平臺(tái)。
統(tǒng)一城市服務(wù)移動(dòng)端“總?cè)肟凇?,全面提升政府服?wù)效能?!靶腋L粕健盇PP打破傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)壁壘,建立起跨部門、跨業(yè)務(wù)、跨系統(tǒng)的協(xié)作渠道。通過大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等信息技術(shù),建設(shè)統(tǒng)一的智慧城市服務(wù)總?cè)肟冢脚_(tái)匯聚了人社、民政、公積金、文旅等35個(gè)部門236項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng),涵蓋醫(yī)療、教育、交通等多個(gè)領(lǐng)域,可辦事項(xiàng)多,服務(wù)范圍廣,通過“查、辦、繳”等多種辦事方式,讓市民足不出戶就能享受到數(shù)字化服務(wù)帶來的便利。
數(shù)字賦能,讓市民暢享便利的“掌上”生活?!靶腋L粕健盇PP平臺(tái)以市民為中心,以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng),從解決居民生活所需入手,打造人性化、智慧化、場景化的便民服務(wù)應(yīng)用。比如老百姓常用的社??ㄉ觐I(lǐng)、掛失、繳納等社保業(yè)務(wù),醫(yī)保賬戶查詢、生育津貼核定信息查詢、個(gè)人醫(yī)療消費(fèi)信息查詢等醫(yī)保業(yè)務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)、商品房合同、預(yù)售證信息、物業(yè)維修金查詢等不動(dòng)產(chǎn)業(yè)務(wù),公積金查詢、提取等公積金業(yè)務(wù),水電氣暖繳費(fèi)、教育類繳費(fèi)等生活繳費(fèi)業(yè)務(wù),以及實(shí)時(shí)公交查詢,失業(yè)保險(xiǎn)金、補(bǔ)助金申領(lǐng)、創(chuàng)業(yè)擔(dān)保等業(yè)務(wù),市民只需要在“幸福唐山”APP一次認(rèn)證、一號登錄,即可全部辦理,無須再關(guān)注多個(gè)微信公眾號。
架起政府與群眾的“連心橋”,推動(dòng)政府服務(wù)信息公開化?!靶腋L粕健盇PP接入了12345便民服務(wù)熱線,上線“隨手拍”“市民互動(dòng)”等服務(wù)。為廣大市民打通了咨詢、建議、互動(dòng)的掌上通道,及時(shí)掌握群眾心聲和訴求,推動(dòng)政府服務(wù)響應(yīng)高效化、形式多樣化、渠道便利化,增強(qiáng)群眾的認(rèn)同感和信任感。
“幸福唐山”APP的正式上線,是打造中國式現(xiàn)代化唐山場景的新開端。未來,唐山將繼續(xù)以“幸福唐山”APP為抓手,加強(qiáng)信息化建設(shè),開拓更多便民利企應(yīng)用場景,不斷提升城市服務(wù)規(guī)范化、便利化水平,構(gòu)建符合唐山實(shí)際的城市數(shù)字化服務(wù)體系,推動(dòng)智慧城市高效多元發(fā)展,讓城市級新基建成果惠及每位市民。
來源:唐山勞動(dòng)日報(bào)