量身定制,拒絕平庸
周期短,成本低
專業(yè)團(tuán)隊(duì),一對(duì)一服務(wù)
各行業(yè)定制解決方案
一、服務(wù)流程
需求溝通 - 簽訂合同 - 產(chǎn)品設(shè)計(jì) - 代碼編程 - 測(cè)試調(diào)優(yōu) - 項(xiàng)目結(jié)案 - 售后維護(hù)
二、服務(wù)優(yōu)勢(shì)
1、團(tuán)隊(duì):每個(gè)項(xiàng)目都會(huì)成立專門的項(xiàng)目組,開發(fā)過(guò)程中全組成員全心全意為您的項(xiàng)目進(jìn)行各方面工作,以確保質(zhì)量提高效率,為您盡早搶占市場(chǎng)在技術(shù)上保駕護(hù)航!
2、品質(zhì):對(duì)品質(zhì),對(duì)程序員,我們有近乎苛刻的要求,每個(gè)項(xiàng)目交付前對(duì)界面美觀、并發(fā)量、數(shù)據(jù)安全等指標(biāo)進(jìn)行壓力測(cè)試,測(cè)試合作才會(huì)進(jìn)行交付,拒絕平庸!
三、服務(wù)支持
1、熱線服務(wù)
? 專業(yè)服務(wù):有經(jīng)驗(yàn)的銷售和技術(shù)人員接聽客戶電話
? 統(tǒng)一熱線:全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線021-64198763
? 答疑解惑:通過(guò)電話、語(yǔ)音、遠(yuǎn)程操控等服務(wù)為您解決軟件使用中的問(wèn)題
? 技術(shù)咨詢:提供技術(shù)咨詢、產(chǎn)品咨詢以及應(yīng)用實(shí)施方案
2、遠(yuǎn)程服務(wù)
? 遠(yuǎn)程工具:使用遠(yuǎn)程通訊工具在客戶的允許和配合下,進(jìn)行遠(yuǎn)程服務(wù)器操作
? 遠(yuǎn)程安裝:為客戶進(jìn)行遠(yuǎn)程指導(dǎo)安裝服務(wù)
? 備份恢復(fù):為客戶提供遠(yuǎn)程備份、恢復(fù)服務(wù)
? 遠(yuǎn)程配置:為客戶需要增加某些配置時(shí),提供遠(yuǎn)程調(diào)整配置服務(wù)
? 遠(yuǎn)程診斷:當(dāng)系統(tǒng)在使用中出現(xiàn)問(wèn)題,提供遠(yuǎn)程診斷服務(wù)
? 緊急救援:當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),遠(yuǎn)程為客戶診斷及排除故障
3、培訓(xùn)服務(wù)
? 使用培訓(xùn):提供使用人員培訓(xùn),包括功能模塊如何使用
? 維護(hù)培訓(xùn):提供技術(shù)維護(hù)人員培訓(xùn),包括系統(tǒng)維護(hù)、系統(tǒng)配置、備份、恢復(fù)、故障處理等
? 培訓(xùn)資料:提供視頻教學(xué)軟件和操作使用手冊(cè)
? 培訓(xùn)講座:提供現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)講座服務(wù),可以組織培訓(xùn)會(huì)議、提供培訓(xùn)講師和培訓(xùn)服務(wù)人員